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À propos de Souqi

Souqi est une place de marché entre particuliers, pensée pour l'Algérie : on y vend ce qu'on n'utilise plus, on y achète à un prix juste, et on paie à la livraison.

Pourquoi Souqi

Les armoires algériennes débordent de vêtements portés deux fois, de téléphones remplacés, de jouets devenus trop petits. Ces objets ont une valeur — pour celui qui les vend comme pour celui qui les cherche. Souqi existe pour que cette valeur circule sans passer par un groupe de mille personnes où l'annonce disparaît en une heure.

Le catalogue est structuré : une annonce se range dans une catégorie précise, avec sa taille, sa couleur, sa matière et son état. C'est ce qui permet de trouver une robe en 38 à Oran sans faire défiler trois cents publications.

Le paiement à la livraison, d'abord

Le paiement à la livraison n'est pas une option de repli sur Souqi : c'est le mode principal, prévu comme tel dans le produit. L'acheteur règle au livreur, en main propre, après avoir vu le colis. C'est la manière dont on achète en Algérie, et rien n'obligera personne à saisir un numéro de carte pour commander.

Les paiements par carte et par mobile sont prévus pour ceux qui les préfèrent, mais ils n'ont jamais été une condition d'usage.

En arabe et en français, également

Le site est bilingue depuis sa première ligne de code, pas par une traduction ajoutée après coup. En arabe, la mise en page s'inverse réellement — la navigation, les fils d'Ariane, les fourchettes de prix — et la recherche comprend les deux langues : « حذاء » retrouve une annonce intitulée « Baskets », et une faute de frappe ne fait pas échouer la requête.

Les 58 wilayas

Chaque annonce déclare sa wilaya, chaque recherche peut s'y limiter, et les frais de livraison sont estimés avant la commande — à domicile ou en point relais. Ce qui se passe entre Alger et Tamanrasset n'a pas le même coût qu'entre deux quartiers d'Oran, et l'acheteur doit le voir avant de s'engager, pas après.

La confiance, concrètement

Un numéro de téléphone vérifié par code SMS avant de publier. Une adresse électronique confirmée. Un bouton de signalement sur chaque annonce et chaque message, relié à une file de modération réellement traitée. Un historique de commande qui trace chaque étape, de la confirmation à la livraison.

Rien de tout cela ne remplace le bon sens, mais tout cela rend plus difficile ce qui, ailleurs, se fait trop facilement.