اتصل بنا
أغلب الأسئلة تُحلّ من الموقع أسرع مما تُحلّ بالبريد. وهذان الطريقان، بالترتيب.
أولًا، من الموقع
سؤال عن سلعة
راسل البائع من الإعلان. هو أدرى بسلعته من غيره، وتبقى المحادثة قابلة للمراجعة عند الخلاف.
تصفّح الإعلاناتمشكلة في طلب
صفحة الطلب تحمل سجلّه الكامل والمحادثة المرتبطة به. وهناك يُحلّ كل شيء بأسرع وجه.
طلباتيإعلان أو سلوك للإبلاغ عنه
زرّ «إبلاغ» موجود على كل إعلان وفي كل محادثة. والبلاغ الموثَّق يُعالَج أسرع من رسالة بريد.
سؤال مساعدة عام
صفحة المساعدة تغطّي الطلب بالدفع عند الاستلام، والنشر، والتحقّق بالرسائل القصيرة، والخلافات.
اطّلع على المساعدة
ثانيًا، بالبريد الإلكتروني
لكل ما لا يغطّيه الموقع — سؤال عن معطياتك الشخصية، أو طلب إعادة نظر، أو بلاغ أمني، أو طلب مهني.
راسل سوقيcontact@souqi.dz
الردّ خلال أيام عمل قليلة. وطلبات الأمان تُقدَّم على غيرها.
الناشر
سوقي — سوق إلكترونية بين الأفراد، الجزائر. وستُنشر البيانات القانونية الكاملة (التسمية، السجل التجاري، المقرّ، مدير النشر، المستضيف) مع النسخة النهائية من شروط الاستخدام.